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铁道部要求列车不得断供15元以下盒饭图

发布时间:2019-09-13 20:16:17

11月底前,全国所有高铁车站都可刷二代居民身份证和中铁银通卡进出站。昨日,铁道部、铁道部政治部发出《关于在全路客运窗口广泛开展 服务旅客创先争优 活动的通知》。

研究实名制车票挂失流程

铁道部表示,年底前完成实名制售票设备的招标采购及人员培训工作,研究实名制车票挂失办理流程。

提供多样化的支付手段,扩大银行卡支付范围,年底前全路各车站POS机安装到位,实现部分高铁车站刷卡进站乘车。11月底前,高铁车站完成闸机改造工作,支持旅客持二代居民身份证和中铁银通卡直接进出闸机。

目前,只有京沪高铁和京津城际车站支持旅客网购车票后,刷二代居民身份证进站乘车。

残疾人将预留专用票额

铁道部将做好残疾人等重点旅客购票乘车工作,较大车站开设专用购票窗口。11月底前,将列车预留残疾人专用票额工作落实到位。

据悉,对已设残疾人专用设施的动车组,要标注残疾人座位及轮椅存放区域,便于识别和管理。利用2年到 年时间,对部分列车进行残疾人设施改造,新造部分残疾人设施齐全的客车,并对二等及以上车站进行无障碍设施改造,增设盲道、高站台、无障碍电梯及坡道等,设置残疾人售票专口,增加一些便于残疾人使用的辅助设施或器具。

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